이사가기 전 3D 인테리어를 꼭 써보신다는 정민혁 고객님, 그 이유는?

오늘은 이사 준비 과정에서 아키스케치를 적극 활용하신 정민혁님의 사례를 소개해드리려고 해요. 민혁님은 혼자사는 1인 가구이지만 방이 2개인 집으로 이사를 가게 되면서, 어떻게 가구를 배치해야할지 고민이 많으셨다고 하는데요. B2C 고객들이 아키스케치를 쓰면서 체감하는 효과가 무엇인지 궁금하셨다면, 아래 인터뷰 내용을 꼭 읽어보세요.

정민혁님이 직접 새로운 집에서 이사 준비를 하고 있는 모습

아키스케치를 어떤 계기로 사용하게 되신 거예요?

“이사 갈 공간의 도면만 보고는 가구 배치를 떠올릴 수 없어서 사용하게 되었어요.”

전 이사 갈 공간을 어떻게 꾸밀지 일찍부터 고민하고 있었어요. 물론 부동산 플랫폼 등에 도면이 잘 나와있지만 도면과 치수만 보고는 솔직히 어느정도의 공간감인지 감이 잘 안오더라고요. 전 이사 전부터 집에 어울리는 가구도 구매하고, 그 가구를 어디에 배치할지까지 정하고 싶었거든요.

근데 제 머릿속 상상만으로는 적합한 가구 배치를 미리 구상하기가 어려웠어요. 그래서 웹서핑을 많이 해봤는데 ‘3D 인테리어’라고 검색하니까 아키스케치 서비스가 많이 나오더라고요. 그래서 한번 써보게 되었는데, 가구 배치를 어떻게 해야할지 몰라 답답했던 부분들이 바로 해소되었습니다.

아키스케치의 어떤 점이 답답함을 해소해줬나요?

“사용하기 전에는 가구를 어떻게 배치하고 어떤 가구를 사야 할지 고민되었는데,
사용하고나선 괜찮은 가구를 미리 구매할 수 있었고 이삿날 지정배송까지 할 수 있었어요.”

제가 이사 갈 공간과 사이즈부터 창문 위치까지 똑같은 곳에 가구를 배치해볼 수 있었는데요. 제 상상보다 훨씬 정확하게 시뮬레이션할 수 있어서 이사가기 전에도 확신을 가지고 가구를 미리 구매할 수 있었습니다. 빠르게 구매한 덕에 이삿날 지정배송까지 할 수 있어서 이사가 훨씬 수월해지기도 했어요.

정민혁님이 직접 3D 인테리어로 시뮬레이션한 공간

3D로 꾸미고 나서 실제 공간에 가구를 배치할 때 오차는 없었나요?

“그냥 시뮬레이션한 그대로 가구를 배치했어요. 약간의 오차도 없었기 때문에 더 만족해요”

앞서 말씀드린 것처럼, 저는 아키스케치에서 시뮬레이션해보면서 가구를 미리 구매했거든요. 그 가구는 지정일 배송으로 이삿날에 설치 기사님께서 방문하셔서 설치해주셨는데요. 당시 제가 기사님께 3D 인테리어 사진을 보여드리니까 기사님이 알아서 잘 배치를 해주셨고, 제가 확인해봤을 때도 오차없이 정확하게 가구들이 배치되었습니다.

만약 3D 시뮬레이션에 오차가 있었다면 침대와 서랍장 사이의 공간이 부족했겠지만, 3D로 배치한 그대로 넉넉하게 공간이 남았어요. 오차가 있었으면 가구를 환불하거나 배치를 또 바꿔야했을텐데 그럴 일이 생기지 않아서 진짜 다행이었습니다.

좌: 3D 인테리어로 시뮬레이션한 공간, 우: 가구배치가 끝난 실제 공간 사진

좌: 3D 인테리어로 시뮬레이션한 공간, 우: 가구배치가 끝난 실제 공간 사진

아키스케치를 쓰면서 가장 유용했던 기능이 있었나요?

“도면을 바탕으로 공간을 3D로 재현해주는 기능이 정말 유용했어요. 이 기능이 없었다면 제가 이사갈 집에 가구를 배치해볼 수 없었을 거예요”

아키스케치에 웬만한 아파트 도면은 다 등록되어 있어서 그냥 아파트 이름을 검색하면 3D 인테리어를 바로 시작할 수 있어요. 그런데 빌라 같은 경우는 도면이 없는 경우도 있어요. 제가 딱 그 케이스였는데요.

도면이 없는 경우에도 ‘도면 이미지 업로드’ 기능을 통해서 빠르게 3D 도면을 만들 수 있더라고요. 치수가 적힌 평면도를 아키스케치에 업로드하면, 바로 도면이 연동되는데요. 이걸 가지고 집의 벽면이나 문, 기둥과 바닥 등을 정확하게 스케치하여 3D 도면 형태로 유저에게 제공해주는 기능이 가장 유용했어요. 

이 기능이 없었으면 미리 이사 갈 집 도면에 가구를 배치해볼 수 없었을 거예요. 덕분에 가구 구매할 때도 많은 도움을 받았고, 인테리어도 효율적으로 준비할 수 있었습니다.

업로드한 도면으로 구현된 3D 공간

나에게 아키스케치란?

“아키스케치는 저에게 친구들만큼 든든한 이사 도우미 같아요.”

아키스케치가 없었다면 평면도만 보면서 제 상상으로 가구를 배치했을텐데요. 이걸 쓴 덕분에 도면을 3D로 정확하게 구현할 수 있었어요. 친구들이 이사 준비를 도와줄 때도 정말 든든하긴 하지만, 아마 이걸 안 써보고 무작정 다같이 가구를 옮겼으면 우왕좌왕했을 거예요(ㅋㅋ)

그리고 아키스케치에는 실제 브랜드들의 가구 제품들도 올라와있어서, 제가 이사 갈 공간과 어울릴만한 가구를 배치해본 뒤, 잘 어울리면 구매까지 바로 할 수 있었습니다. 가장 좋았던 건 이제 더이상 하나 하나 ‘실측’을 하지 않아도 된다는 점이었어요.

예전에 살던 집에서는 가구를 살 때마다 하나씩 실측하고 구매했는데, 그 과정이 은근히 스트레스였거든요. 아키스케치를 쓰면 제가 실측할 필요없이, 가구 제품들을 배치해보면 ‘내 공간에 맞는지’ 바로 알 수 있으니까 정말 좋았습니다. 제 이사 준비를 한층 수월하게 만들어줘서 정말 만족도가 높았어요.

이사를 준비하는 고객의 고민을 줄여주고 가구 구매로 전환시키는 방법

정민혁님을 인터뷰하며, 고객들은 새로운 가구를 구매해야 할 때 ‘치수를 측정하는 게 번거롭고 귀찮다’, ‘이사갈 공간에 가구를 어떻게 배치할지도 고민이다’ 등의 고민을 깊게 하고 있다는 걸 알게 되었습니다.

민혁님께선 아키스케치를 쓰며 진심으로 만족도가 높아보이셨는데요. 아마도 위 2가지의 고민이 빠르게 해결되어 만족스러워하신 것 같네요. 민혁님과 비슷한 고민을 가지고 있는 고객들을 우리 브랜드 고객으로 만들고 싶다면, 이노메싸처럼 아래와 같은 전략을 써보세요.

[이노메싸의 3D 인테리어 활용 전략]

• 자사몰에 3D 인테리어 서비스를 넣어서 이노메싸 잠재고객들이 가구를 구경하다가 직접 자신의 공간에 가구를 배치할 수 있도록 유도

• 아키스케치 3D 인테리어 솔루션 내 ‘가구 라이브러리’에 이노메싸 제품을 노출시켜 자연스럽게 제품 홍보

아키스케치 3D 인테리어 가구 라이브러리에 노출되고 있는 이노메싸 가구

📌 아키스케치 서비스 도입 문의 남기기
📌 매주 목요일마다 가구・인테리어 기업 동향 및 마케팅 인사이트 받기