오늘의집ㅣ3D 가구배치 시뮬레이션으로 마켓비 가구 구매 증가시키기

가구는 의류나 식품 같은 일상적인 소비재보다 더 비싸죠. 그래서 소비자들이 더 신중하게 구매하는 고관여 품목인데요. 이 때문에 소비자들은 여러 판매처를 비교하거나 리뷰를 꼼꼼하게 확인합니다. 따라서 리뷰가 적거나 고민되는 부분이 조금이라도 있다면 구매 직전 단계에서 이탈하기 쉽습니다. 오늘은 오늘의집에 입점한 마켓비 브랜드의 사례를 통해 고객 이탈률을 최소화하고 구매율을 증가시키는 방법을 소개하겠습니다.

상세페이지 이탈률을 낮추는 비결은?

고객들은 가구 구매 전에 내 공간에 잘 어울릴지를 고민합니다. 특히 신중한 고객들은 리뷰를 보면서 꼼꼼히 정보를 얻고, 얻은 정보를 바탕으로 구매결정을 합니다. 그런데 만약 가구에 리뷰가 없거나 리뷰 수가 적다면 고객들은 어떻게 반응할까요? 그대로 상세페이지를 이탈합니다.

🤔 그렇다면 어떻게 이탈률을 낮출 수 있을까요? 오늘의집은 3D 인테리어 기능을 통해 유저들의 구매 니즈를 더욱 더 높이고 있는데요. 유저들이 오늘의집을 이용하는 과정에서 3D 인테리어 기능을 어떻게 활용하는지, 그 과정에서 유저들의 구매 니즈가 어떤 식으로 높아지는지 차근차근 확인해보세요.

유저들이 직접 가구를 배치하는 오늘의집

이사갈 집의 가구를 고르고 있는 A양의 사례로 설명해볼까요? A양은 오늘의집에서 마음에 쏙 드는 마켓비 상품을 발견했습니다. 상세페이지를 살펴봤는데, 자신이 찾던 강한 소재와 서랍폭을 가진 상품이었습니다. 그런데 막상 구매하려고 하니, 이미 구매한 다른 가구들과 어울릴지가 걱정되었습니다. 그래서 이미 구매한 사람들은 어떤 가구들과 매치했는지 궁금해졌는데요. 아쉽게도 리뷰가 하나도 없었습니다. A양은 우선 비슷한 상품들을 찾아보면서 좀 더 고민해봐야겠다고 생각했습니다.

그러나 오늘의집에는 ‘3D 인테리어’ 기능이 있죠. 너무 마음에 드는 가구는 오늘의집 3D 인테리어 기능을 활용하여 우리집에 배치되었을 때 어떨지 상세한 정보를 얻을 수 있습니다. 오늘의집 유저들은 실제로 어떤 과정을 거쳐 3D 인테리어 시뮬레이션 기능을 사용하는지 소개해드리겠습니다.

1. 지도나 검색을 통해 우리집 도면을 선택합니다.

2. 가구 라이브러리를 클릭합니다.

3. 내가 구매를 고려하고 있는 가구의 제품명을 검색하고 가구를 배치합니다.

4. 랜더샷을 만들어 다른 가구들과 잘 어울리는지, 크기는 적절한지 등을 확인합니다.

5. 시뮬레이션이 만족스러울 경우, 제품 태그를 누르면 구매하기 버튼이 나타나 바로 구매할 수 있습니다.

위 서비스는 오늘의집이 아키스케치를 통해 제공하고 있는 3D 인테리어 기능입니다. 아키스케치는 국내 아파트 도면의 96%를 보유하고 있어, 유저들이 거주하는 공간에 대한 도면을 자체적으로 제공하는데요. 이로 인해 유저가 거주하고 있는 실제 공간에 가구를 배치할 수 있습니다.

오늘의집처럼 자사몰 구매율을 극대화하는 방법

앞서 설명드린 것처럼, 오늘의집은 3D 인테리어 기능을 활용하여 구매를 고민하는 고객들이 더 쉽게 구매 결정을 할 수 있도록 도왔어요. 상품의 리뷰가 적더라도 3D 인테리어 기능을 통해 고객들의 구매 니즈를 자연스럽게 증가시켰습니다. 자사몰에서도 비슷한 방식을 활용하여, 이탈률을 감소시키고 구매전환율을 증가시킬 수 있는데요. 두 가지 팁을 소개해드리겠습니다.

1. 상세페이지에 '3D 가구배치 시뮬레이션' 추가하기

가구의 상세페이지에 ‘3D 가구배치’ 버튼을 추가하면 고민하다가 이탈하는 고객들을 강력하게 붙잡을 수 있습니다. 구매 시간도 단축시킬 수 있으며, 리뷰가 없거나 적은 상품에 더 효과적이랍니다. 고객님들이 자신의 거주 공간에 귀사의 가구를 배치해볼 수 있도록, 아키스케치가 귀사의 모든 가구 제품들을 3D 인테리어 솔루션에 연동해드립니다.

2. 3D 인테리어 기능으로 바이럴 콘텐츠 생산하기

오늘의집에서는 3D 인테리어 게시판도 함께 운영하고 있는데요. 최다 조회수가 5만 회가 넘어갈 정도로 많은 유저들이 재미있게 사용하고 있는 게시판이랍니다. 아래의 두 가지 사례는 오늘의집 유저들이 직접 만든 콘텐츠예요. 이 콘텐츠에 노출된 가구 브랜드들은 바이럴 효과를 톡톡히 누릴 수 있죠.

📌 오집 유저들의 마켓비 가구배치 콘텐츠 1: 거실을 영화감상실로

이 집에 사는 가족들은 모두 주말에 영화를 보는 취미를 갖고 있었다고 하는데요. 그래서 거실을 영화 감상실로 만들면서 라운지 스타일로 꾸몄다고 합니다. 거실을 꾸미면서 집주인분이 가장 중요하게 생각했던 것은은 바로 넓고 푹신한 가구인데요. 고객님은 마켓비의 ‘NISKO 라운지체어 F678’를 배치했습니다.

📌 오집 유저들의 마켓비 가구배치 콘텐츠 2: 이국적이고 따뜻한 쉼터

두 번째 집은 전형적인 공간을 이국적으로 꾸미고 싶어하셨습니다. 그 때문에 보통 거실에 있는 TV를 없애고 대신 벽난로 모양의 선반을 배치했습니다. 거기에 푹신하고 곡선미를 가진 가구를 배치해 안락한 느낌을 더했죠. 여기에는 마켓비의 ‘SNUG 접이식안락의자 고무나무’를 이용했어요.

오늘의집이 적극적으로 활용 중인 아키스케치 3D 인테리어 솔루션

이렇게 오늘의집 유저들은 3D 인테리어 게시판에 자신이 직접 만든 인테리어 스타일링컷을 올립니다. 유저들이 자발적으로 만들어주는 UGC 콘텐츠 덕분에, 오늘의집은 온라인에 있는 수많은 잠재고객들에게 브랜드를 더 효율적으로 홍보할 수 있습니다. 오늘의집처럼 자사몰에도 이 전략을 적용해보세요. 우리 브랜드의 고객들이 직접 가구를 배치하게 하고, 그 스타일링컷을 업로드하게끔 만드는 것이죠. 그러면 우리 브랜드를 아직 모르고 있는 고객들에게도 자연스럽게 우리 상품을 노출시킬 수 있어요!

오늘의집이 적극적으로 활용하고 있는 아키스케치의 3D 인테리어 솔루션, 지금 자사몰에도 도입하고 고객들의 구매전환율을 올리세요.

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