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가구 기업이 3D 인테리어 시뮬레이션 도입 전 고려해야 할 것 3

2024-12-19

by Archisketch

3D 인테리어 시뮬레이션 도입 전 고려해야 할 것 3

점점 경쟁이 치열해지고 있는 가구 시장에서 살아남으려면 좋은 제품을 만드는 것은 물론, 더 많은 고객을 유치하기 위한 전략을 지속적으로 연구해야 합니다. 이에 오늘의집, 일룸, 데스커 등의 기업들에선 3D 인테리어 시뮬레이션으로 차별화된 경험을 제공하고 있는데요. 오늘은 인테리어 시뮬레이션 도입 계획이 있는 가구 브랜드를 위해, 도입 전 미리 고려해봐야 할 사항 3가지를 소개해드리겠습니다.

1. 사내에 가구 모델링 가능 인력 확인하기

3D 인테리어 시뮬레이션을 도입하려면 3D 모델링 과정이 선행되어야 합니다. 만약 모델링이 가능한 인력이 있다면 합리적인 가격으로 3D 인테리어 시뮬레이션을 이용할 수 있는데요. 따라서 미리 사내에 가구 모델링이 가능한 인력이 있는지 확인해보시는 것이 좋습니다.

사내에 3D 모델링 전문가가 있다면?
사내에 전문가가 있어서 직접 모델링을 할 수 있다면 합리적인 요금제로 인테리어 시뮬레이션을 이용할 수 있어요. 비용을 많이 절감할 수 있으니 꼭 먼저 확인해보세요.

만약 모델링을 직접할 수 없다면?
직접 가구를 모델링할 수 없거나, 우리 브랜드의 모든 가구들을 직접 모델링하기에는 너무 바쁘고 시간이 많이 든다면, 모델링이 포함된 요금제를 이용하는 것이 효율적입니다. 내부에 시간도 충분하고 인력도 충분하다면 당연히 직접하는 것이 좋지만, 인력과 시간이 충분하지 않은 상태에서 모델링을 직접하다가 오류가 생길 경우 오히려 시간을 더 써버리는 경우가 있습니다. 이럴 경우 모델링이 포함된 서비스를 쓰시는 것이 훨씬 효율적입니다.
좌: 실제 마감재, 우: 아키스케치로 모델링한 마감재

2. 온보딩 교육 필요 유무 확인하기

온보딩 서비스를 통해 마케팅 담당자나 쇼룸 영업 담당자 등 각 직무 현장에서 인테리어 시뮬레이션 기능을 어떻게 활용해야 업무 효율이 상승할 수 있는지 교육받을 수 있습니다. 기업 임직원들의 인테리어 시뮬레이션에 대한 이해도를 먼저 확인해보시고 각 직무별 활용방법에 대한 교육이 필요하다면, 오프라인 기능 교육을 포함하는 것이 좋습니다.

이노메싸 온보딩 현장

3. 도입 목적 확인하기

3D 인테리어 시뮬레이션을 도입하기 전에 먼저 어떤 목적으로 이를 활용할 것인지 명확히 정해야 합니다. 도입 목적에 따라 구현해야 할 기능과 전략이 달라지기 때문입니다. 온라인 자사몰에서 주로 사용할 것인지, 오프라인 쇼룸에서 주로 사용할 것인지에 따라 필요한 기능이 달라집니다.

1) 도입 목적 - 온라인에서 주로 활용한다면?

고객사 도메인 별도 제공 서비스
뉴홈은 아키스케치의 솔루션을 활용하고 있지만, 고객사 도메인 별도 제공 서비스를 통해 뉴홈의 도메인을 별도도 생성할 수 있었는데요. (https://newhome.archisketch.com/)
뉴홈 자체 도메인을 생성하여 인테리어 시뮬레이션을 제공할 수 있었기 때문에 뉴:홈 3D로 꾸며보기 기능을 사용해보고 싶어하는 고객들의 정보를 뉴홈이 직접 수집할 수 있었습니다.

맞춤 콘텐츠 업데이트 서비스
편안한 인테리어로 작은 공간 활용한 이야기 | 라이프스타일 슈퍼앱, 오늘의집
요란하지만 즐거운 쌍둥이네ㅣ이노메싸
위 사례처럼 맞춤 콘텐츠 업데이트 기능을 사용하면, 우리 기업만의 인테리어 콘텐츠 페이지를 만들 수 있습니다. 자사 가구를 활용하여 3D 인테리어 이미지를 만들고, 그 이미지에 가구 제품 태그를 달아 자사몰 콘텐츠로 발행할 수 있는데요. 고객들이 인테리어 콘텐츠를 읽으며 자연스럽게 제품 태그를 클릭하고 구매까지 이어지게 만들 수 있습니다.

렌더링 무제한 제공 서비스
코아스: 제품컷을 3D 렌더링 이미지로 대체하여 스튜디오 촬영에 소요되는 비용 절감
잭슨카멜레온: 3D 렌더링을 활용하여 연출컷 촬영, 오프라인에선 할 수 없었던 한옥 컨셉의 제품컷 제작
KPR 인사이트 트리에서 53만건의 빅데이터 분석 결과, 23년에는 전년 대비 ‘디자인, 인테리어’ 키워드 언급량이 최대 104% 증가했다고 합니다. 즉 가구 구매 시 디자인과 인테리어가 중요해지고 있다는 것을 알 수 있는데요. 소비자들의 구매를 더욱 더 효과적으로 유도하기 위해선 더 감도 높은 인테리어 연출컷이 필요합니다.
하지만 감도 높은 제품컷을 위해 스튜디오를 대여해서 촬영하려면 너무 많은 시간과 비용이 들죠. 스튜디오 촬영의 한계를 느끼고 있다면 코아스와 잭슨카멜레온처럼 렌더링 무제한 제공 서비스를 이용해보시는 것이 좋습니다.

3D 렌더링으로 촬영한 잭슨카멜레온 연출컷

2) 도입 목적 - 오프라인 쇼룸에서 활용한다면?

자동 견적서 생성 및 전송 기능
오프라인 쇼룸에서 고객과 인테리어 시뮬레이션 상담이 끝나면, 상담 시 함께 배치했던 가구들을 견적서로 자동 발송해주는 기능입니다. 상담이 끝나고 나서 쇼룸 직원이 견적서를 쓰지 않아도 되고, 상담이 끝나자마자 바로 고객이 고른 가구들을 모아 견적서로 보내주어 구매전환율을 높일 수 있습니다.

자동 견적서 생성 및 전송 기능

CRM(고객관리) 기능
상담을 진행한 고객의 정보와 상담 히스토리를 CRM 툴에서 한눈에 볼 수 있습니다. 특히 구매 예산이 많은 고객들을 솔팅하여, 해당 고객들에게 2차 영업할 때도 유용하게 사용할 수 있습니다.
예를 들어, 이번주에 상담한 고객 중 예산이 1천만원 이상이면서 견적서를 확인하지 않은 고객들을 따로 솔팅하여 다시 영업하는 것인데요. 할인을 적용한 견적서를 다시 보내는 등 2차 영업을 통해 구매를 유도할 수 있습니다. 특히 CRM 툴에서 알림톡을 연계 발송할 수 있어 쇼룸 직원들에게도 매우 편리합니다.

CRM 고객관리 기능

3가지 기준에 따라 우리 기업에 적합한 기능을 먼저 파악해보세요.

우선 위의 3가지 기준들을 참고하여, 우리 브랜드가 필요로 하는 기능이 무엇인지 파악해보세요. 이후 아래 아키스케치 기업 플랜에서 우리에게 적합한 플랜을 선택하시는 것이 좋아요. 다음 번에는 더 구체적인 기업 상황별로 어떤 요금제가 가장 적합할지 자세하게 소개해드릴게요.